Preguntas Frecuentes

SOBRE MI COMPRA

Si, todos los productos tienen garantía solo por fallas en el producto, error en el despacho, o cualquier otro problema que pudo haber ocurrido con el envío.

Tuve un problema con mi compra

Escríbenos al whatsapp +56963746257 o al mail web@preciosincreibles.com con tu problema siendo lo más específico posible y lo antes posible te contactará una persona de nuestro equipo para solucionarlo.

Al ser productos estadounidenses vienen con sus tallas originales que son distintas a las chilenas. Los productos están publicados con sus tallas originales,es decir, en talla americana.

- King = Super King chileno = 200 cm x 200 cm
- Cal King = King chileno = 180 cm x 200 cm
- Queen = Dos plazas/Queen = 150 cm x 200 cm
- Full = 190 cm x 135 cm
- Twin XL = 200 cm x 99 cm
- Twin = 190 cm x 99 cm

Tenemos mucha mayor variedad de productos que por razones logísticas no somos capaces de cargar en la página web, para poder verlos de manera remota debes responder al test que se encuentra en la página y eso te llevara a la app whatsapp donde te comunicaras directamente con un vendedor o vendedora para que te mande fotos de los productos que tenemos disponibles. También puedes ver la variedad completa de productos yendo a nuestra tienda en Charles Hamilton 317, Las condes.

No. Si bien tenemos una gran variedad de productos por lo general no tenemos muchos productos iguales de cada uno, por lo que se nos hace imposible vender al por mayor. De todas maneras, si tienes un negocio y quieres comprar una gran cantidad de productos escríbenos al whatsapp +56963749257 o llena un formulario en la página de contactos y conversamos.

Toda nuestra mercadería de ropa de cama viene de EEUU, principalmente de las megatiendas de retail Macy’s y Bloomingdales. Los productos que les compramos son de segunda selección (NO DE SEGUNDA MANO), lo que quiere decir que por alguna u otra razón ya no son exhibibles en sus tiendas. Estas razones pueden ser empaques dañados, productos que fueron de exhibición, productos pasados de temporadas o devoluciones de clientes en buen estado. De todas formas, cuando los productos llegan a Chile revisamos uno por uno para asegurarnos que lleguen en condiciones perfectas a tu casa.

Si bien nuestros productos son de la más alta calidad en el mercado, seguimos siendo un outlet, y los productos que llegan muchas veces no están en su empaque, o su empaque fue dañado por lo que los reempaquetamos, siempre asegurándonos de que el producto está nuevo y en perfectas condiciones. Comprarlos de esta forma nos permite vendértelos al super precio que te lo hacemos llegar.

Es importante aclarar que los productos que vendemos son exclusivos y son creados por algunas de las mejores marcas del mundo. No vas a encontrar en Chile este nivel de calidad o diseño.Aún así, si llegases a encontrar algo con características similares te puedo asegurar que no están ni cerca de nuestros precios. En palabras simples, hay que comparar un Ferrari con un Ferrari. Nuestros precios están entre un 30% y 80% más baratos que su valor original en EEUU, es decir, la mejor ropa de cama del mundo a un precio accesible.

Bajo condiciones normales nos llega aproximadamente un contenedor de mercadería cada mes, lo que significa que todos los meses varían una gran cantidad de productos. ¡Te invitamos a darte una vuelta por aquí todos los meses! Seguro que en más de alguno te llevas una sorpresa.

Las máquinas de ejercicio que vendemos son una compra de oportunidad. Son máquinas que vienen de exhibición de Sparta por lo que no contamos con una renovación de Stock regular. Para saber si en este momento contamos o no con máquinas disponibles por favor escribe directamente al whatsapp +56963746257

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